Obsah výzvy:

• druh a charakter události (hromadné neštěstí, provozní havárie, přírodní či jiná katastrofa, dopravní neštěstí atd.);
• místo a doba vzniku události;
• předpokládaný počet postižených osob a převažující typ postižení;
• předpokládaný příjezd prvních postižených do nemocnice (zpravidla I. pořadí odsunu = letecká záchranná služba, rychlá lékařská pomoc).

Reakce ústředny nemocnice

Od okamžiku přijetí výzvy přechází ústředna nemocnice na poplachový režim (ten je nutno specifikovat pro každý typ ústředny zvlášť) spočívající v odklonu normálních hovorů nemocnice a v uvolnění služebních (poplachových) linek.